İlk adım,
iyi bir konuşma.

E-imzayı hangi uygulamada kullanacağınızı, bilgisayarınızın işletim sistemini ve mevcut bir sertifikanız olup olmadığını not edin. Yeni başvuruda gerekli evraklar ile yenileme koşulları aynı olmayabilir. E-imza başvuru belgeleri rehberi ilk görüşmede soracağınız konuları düzenlemenize yardımcı olur.

Sertifikanızın süresi doluyorsa bitiş tarihini ve mevcut cihazın çalışıp çalışmadığını öğrenin. E-imza yenileme rehberindeki kontrollerle başlayabilirsiniz. Cihaz modelini veya hata mesajını paylaşmak teknik ihtiyacın anlaşılmasını kolaylaştırır; PIN ve doğrulama kodlarınızı paylaşmanız gerekmez.

KEP hesabı için başvuruyorsanız hesabın kimin adına açılacağını, yalnız ileti alımı mı yoksa gönderim de mi yapılacağını belirleyin. E-Fatura veya e-Defter kullanımı planlıyorsanız e-dönüşüm hizmetindeki hazırlık adımlarını inceleyip mevcut muhasebe yazılımınızı not edin.

İlk görüşmede güncel paket, ücretin kapsadığı kalemler ve sonraki başvuru adımlarını netleştirebilirsiniz. Sitedeki konu seçimleri kişisel belge toplamadan bir WhatsApp taslağı hazırlar. Mesajı siz düzenleyip gönderirsiniz. Ofise gelmeden önce telefonla görüşmek, doğru belgeler ve uygun başvuru adımıyla ilerlemenizi sağlar.